Verkaufsbedingungen

Verkäufer und Kontakt

Der Verkäufer ist im Informationsfeld oben angegeben. Die genannten Kontakte stehen für Fragen zu Produkten, Lieferung, Widerruf und Support zur Verfügung.

Produkte, Verfügbarkeit und Preise

Wesentliche Eigenschaften, Auflage und Verfügbarkeit stehen auf der Produktseite. Preise sind in Euro angegeben; Rabatte und Versandkosten werden vor der Zahlung angezeigt. Bei nachträglicher Nichtverfügbarkeit wird storniert oder erstattet.

Bestellung und Zahlung

Die Bestellung wird nach Annahme dieser Bedingungen und Abschluss der sicheren Stripe-Zahlung übermittelt. Der Vertrag kommt mit der Bestätigung von Bestellung und Zahlung zustande.

Versand und Geschenke

Versandoptionen werden nach geografischem Gebiet konfiguriert und anhand des vom Kunden angegebenen Landes berechnet. Ziel, Versandart, Kosten und voraussichtliche Zeiten werden vor der Zahlung angezeigt. Bei Geschenken werden die Flaschen nicht dem Käuferprofil zugeordnet; der Empfänger kann sie mit dem eindeutigen Code verbinden.

Widerruf, Rückgabe und Erstattung

Verbraucher können das gesetzliche Widerrufsrecht grundsätzlich innerhalb von 14 Tagen ab Lieferung über die Online-Funktion unter /recesso oder über die Verkäuferkontakte ausüben. Produkte müssen unversehrt und ordnungsgemäß gelagert zurückgegeben werden. Gesetzliche Ausnahmen, etwa für geöffnete oder aus Hygiene- beziehungsweise Haltbarkeitsgründen nicht rückgabefähige Waren, bleiben bestehen.

Genehmigte Erstattungen erfolgen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel. Rechte bei mangelhaften oder nicht vertragsgemäßen Waren bleiben unberührt.

Produktbewertungen

Auf der Website veröffentlichte Bewertungen stammen von angemeldeten Nutzern, die das bewertete Produkt gekauft haben. Bewertungen werden vor der Veröffentlichung moderiert, um beleidigende, irrelevante oder rechtswidrige Inhalte zu entfernen, ohne die Meinung des Kunden zu verändern. Resta veröffentlicht keine falschen oder gekauften Bewertungen und kennzeichnet Bewertungen aus verifiziertem Kauf.

Gewährleistung und Streitigkeiten

Für Verbraucher gilt die gesetzliche Konformitätsgewährleistung. Zwingende Rechte werden nicht eingeschränkt. Es gilt italienisches Recht unter Wahrung zwingender Verbraucherschutz- und Gerichtsstandsregeln.